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人文温度︱漳州都市医院里的难忘体验

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-12-04
摘要:医疗过程 ,就是科学与人文的结合过程。医疗科学服务解决患者生理层次的需求,医疗人文服务尊重患者的情感诉求,注重患者的感受性。医院的人文服务,从细节体现着关怀与温度。

  医疗过程 ,就是科学与人文的结合过程。医疗科学服务解决患者生理层次的需求,医疗人文服务尊重患者的情感诉求,注重患者的感受性。医院的人文服务,从细节体现着关怀与温度。

  为了满足女性在医疗环境、安全、人文关怀等方面要求,漳州都市医院科学合理地装潢诊室、病房,这对安抚患者就诊情绪,培养患者诊疗过程中的安全感具有重要的作用。

  (1)电话预约 预约电线)官网预约:进入漳州都市医院网站进行线)联系客服经理预约:可联系您的专属客服经理进行预约。

  产科病房提供楼层“管家”服务,“管家”服务内容涵盖:客户入住前带顾客了解住院环境,解答顾客产前及入院期间提出的各种问题。落实顾客的个性化需求。监督顾客营养餐的品质并负责送至房间等。协助顾客办理出院手续。

  漳州都市医院助产门诊是由有经验的助产长、助产主任等坐诊。助产士门诊完善了医院从孕前到产后的服务流程,优化了妇女保健专科学科结构,提高了来院孕产妇的就医感受和整体满意度。助产士门诊服务内容(产前生理、心理等方面的指导):

  通过助产士门诊这个桥梁的沟通服务,帮助孕妈妈在产前消除疑虑,提高对情绪波动的应对能力,快乐幸福的孕育,减轻应对分娩疼痛的恐惧,了解无痛分娩科普知识,能够以佳状态迎接宝宝的到来及有效促进产后心身康复。

  病人从门诊到入院,从住院到出院的整个服务链,全程启动“感动式服务”,医院人人参与感动式服务设计。形成“感动患者服务措施”。感动服务强调环境宾馆化、氛围家庭化、服务专业化。

  漳州都市妇产医院是母婴保健技术许可医院、二级专科妇产医院、争创爱婴医院、无烟医院,医保定点单位,始终致力于母婴健康事业,提倡优生优育,努力创建医德好、质量好、服务好,病人满意的“三好一满意”医院。经过十一年的发展,都市妇产科医院精心打造了一支高素质的经验丰富的爱婴医疗团队、不孕不育助孕团队、妇科肿瘤微创团队、门诊无痛微创团队,汇集国内与漳州三甲医院的妇产科专家,均有三十年以上从事妇产科临床的丰富经验。在开展顺产、剖宫产、无痛分娩、宫腹腔镜微创、产后出血抢救、不孕不育助孕、两癌筛查、产后康复等技术上积累了丰富的经验。

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